07 September 2014

Nothing About Us Without Us

Saya amat tertarik dengan beberapa pembentang kertas kerja di satu persidangan berkaitan dengan anak OKU yang diadakan di ibukota baru-baru ini. Beliau menyatakan bahawa kita OKU memberikan rezeki kepada beratus-ratus orang guru yang mengajar di sekolah khas. 

Maksudnya ialah jika tiada OKU maka tiadalah orang akan bekerja sebagai guru untuk mendidik OKU. Menjadi guru juga akan menerima gaji serta elaun yang halal bagi digunakan untuk menyara keluarga.

Ayat beliau bukan sesuatu yang baru, ianya telah menjadi tema bagi Tahun OKU Antarabangsa 2004 iaitu Nothing About Us Without Us.  Ianya memberikan maksud iaitu penyertaan OKU adalah diwajibkan dalam apa sahaja usaha untuk pembangunan komuniti mereka kerana mereka lebih arif akan keperluan diri mereka. Untuk mengetahui maksud ayat ini boleh didapati dari pada disini.

Kita OKU tidak minta dilahir ke dunia, namun kuasa Allah menjadikan kita OKU. Kita pasrah dan lalui kehidupan sebagai OKU dan menikmati asam garam kehidupan ini. OKU menyambut segala usaha untuk "membantu" mereka tetapi sebaik-baiknya "pertolongan" tersebut dibincang dan dipersetujui dahulu secara bersama-sama. 

Firman Allah yang bermaksud : "Serulah ke jalan tuhanmu wahai Muhammad dengan hikmah kebijaksanaan dan nasihat pengajaran yang baik dan berdebatlah sesama mereka dengan baik." (An-Nahl : 125)

Janganlah dizalimkan OKU dengan perbuatan atau keputusan yang tidak diterima oleh mereka.

Masyarakat di negara kita masih belum sedar dan menerima kehadiran OKU, sebagai bukti sehingga hari ini terdapatnya kecelaruan dalam memberikan nama yang sesuai untuk kumpulan ini. 

Sebagai contoh ada pembentang kertaskerja memberikan nama Orang Kelainan Upaya dan nama yang lain seperti anak istimewa kepada OKU. Nama-nama tersebut tidak selari dengan nama-nama yang terkandung didalam Akta 685 atau Akta Orang Kurang Upaya 2008 mahupun dokumen antarabangsa iaitu UNCRPD - United Nation Convention for the Right of People with Disabilities. Apakah mereka tidak sedar akan kewujudan Akta OKU 2008 atau mengabaikannya?

Walaupun ada apa pada nama tapi diharapkan para penceramah patutnya lebih berhati-hati dalam menggunakan perkataan yang tertuju kepada OKU agar tidak menyinggung perasaan mereka dan orang lain. Sebagai contoh melabelkan OKU sebagai golongan tidak bernasib baik boleh disalah tafsir. 

Siapakah yang menyebabkan kami OKU menjadi tidak bernasib baik? Jika kami OKU tidak dapat bersekolah oleh kerana kemudahan untuk OKU tidak disediakan; apakah kami dilabelkan tidak bernasib baik? 

Apabila adanya cerita penderitaan ibubapa yang mempunyai anak OKU mengalami kepayahan membesarkan anaknya, apakah ibubapa di label sebagai ibubapa yang tidak bernasib baik?

Oleh itu, jika kita hendak mencapai matlamat untuk memberikan kehidupan yang lebih baik lagi kepada OKU, wajar sekali kita memberikan ayat yang positif dan motivasi.

Zaman sekarang melalui internet, OKU menerima banyak informasi dan mereka juga mempunyai mata dan telinga. Mereka boleh menilai. Kita tidak boleh menyembunyikan sesuatu lagi. Apa-apa sahaja pun, keperluan mereka wajar dipenuhi kerana mereka juga tertakluk kepada qada dan qadar walau berpotentasi menjadi ahli syurga.





12 June 2014

Apakah Kita Tahu Siapa Pejuang Pendidikan Orang Pekak Di Malaysia

Saya hadir di Mesyuarat Agung DwiTahunan Persatuan Orang Pekak Pulau Pinang (PDA) pada 8 Jun 2014 bertempat di Tingkat 5, Bangunan Komtar, Pulau Pinang.

Datuk Saleena Yahya Isa selaku penasihat PDA juga hadir dan diberikan peluang untuk memberikan ucapan. Keadaannya yang uzur dan diserang amnesia bukan penghalang untuk terus bersama komuniti Pekak yang sudah sebati dengan hampir 3/4 usianya.

Datuk Saleena berucap dalam Bahasa Inggeris serta diterjemahkan oleh jurubahasa isyarat MFD Puan Asma, beliau menceritakan bagaimana dia memperjuangkan penubuhan sekolah Pekak pertama di Malaysia iaitu FSD sejak tahun 1954.

Pada masa itu pendidikan untuk kanak-kanak pekak adalah tidak mendapat perhatian oleh pihak berkaitan, pihak tersebut menganggap pendidikan untuk kanak-kanak pekak adalah tidak bagitu penting. Datuk Saleena dan para guru bertungkus lumus membuktikan pandangan tersebut adalah salah dan berkat usaha telah berjaya menghasilkan pelajar yang cemerlang dan mampu bersaing dalam peperiksaan awam. 

Dari itu Datuk Saleena telah memohon untuk menubuhkan sekolah menengah bagi memberikan peluang kepada orang Pekak mendapat pendidikan yang tinggi sehingga Tingkatan 6. Hasil usaha tersebut berjaya mengeluarkan pelajar Pekak yang terbaik dan ada yang telah melanjutkan pelajaran di Gallaudet University, USA.  Ada pelajar tersebut tidak kembali ke Malaysia kerana tiada peluang pekerjaan yang bersesuaian dengan kelayakan mereka, mereka berjaya menjadi pensyarah universiti,  ada juga yang bekerja di White House dan Pentagon.

Datuk Saleena juga memperjuangkan orang Pekak belajar di USM iaitu universiti berstatus apex. Beliau menceritakan kesukaran untuk menyakinkan pihak universiti untuk menerima pelajar Pekak. Usaha murninya membuahkan hasil dan Teh Kean Hoe mencatat sejarah sebagai pelajar pekak pertama di USM. Sekarang Teh menjadi guru cemerlang di FSD dan menerima gaji 8 kali ganda dari Datuk Saleena.

Datuk Saleena juga dikenang kerana menukarkan sistem oralisma dalam pendidikan yang dibawa oleh British kepada sistem Total Communication dari USA. Bahasa isyarat digunakan sebagai medium P&P dalam pendidikan di negara ini mula tahun 1979 sehingga sekarang.

Bak pepatah Melayu, harimau mati tinggalkan belang, manusia mati tinggalkan nama. Namun Datuk Saleena masih hidup dan saya telah menimbulkan persoalan apakah orang Pekak tahu mengucap terima kasih dan menghargai jasa mereka yang telah menukarkan kehidupan orang Pekak?

Mendiang Tan Yap diberi gelaran Father of the Deaf oleh Persatuan Untuk Orang Pekak Selangor dan WP tetapi antara Tan Yap dan Datuk Saleena siapa lebih hebat? Saya bukan membuat perbandingan tetapi hakikatnya perlu kita lihat dan kaji. Tahun ini akan merayakan ulangtahun ke 60 FSD, saya walaupun bukan alumni FSD tetapi saya dapat membaca hati kecil Datuk Saleena yang menunggu apakah anak2 FSD yang beliau berikan kehidupan akan mengenang jasanya sebagai seorang tua?

Sejarah pendidikan orang Pekak Malaysia bermula di Penang, PDA dan Alumni FSD ditunggu apa tindakan yang bakal diambil untuk mengenang jasa insan yang amat besar.

09 April 2014

Sumbang Saran Pendidikan Khas - mengatasi kegagalan akademik calon Pekak

Saya rasa saya tidak layak untuk memberikan komen mengenai kegagalan besar keputusan peperiksaan awam calon Pekak dari Sekolah Pendidikan Khas yang dibentangkan tadi. Ini adalah kerana sebagai orang luar, saya tidak mengetahui apa yang berlaku dalam kelas dan sekolah. Saya sememangnya menaruh kepercayaan kepada para pendidik yang diamanahkan untuk membimbing pelajar pekak dan saya tahu mereka tahu akan tanggungjawab mereka.

Apabila saya menerima laporan keputusan tersebut, yang mendedahkan majoriti calon Pekak gagal dalam peperiksaan awam, sebagai orang Pekak saya tersentak dan terasa. Saya tidak tahu apakah pihak sekolah juga terasa seperti saya dan dalam hati saya bertanya bagaimana perkara tersebut boleh berlaku?

Jika ingin mendapatkan pandangan saya bagaimana hendak menangani isu kegagalan tersebut, terlebih dahulu ingin saya mengajukan soalan apakah sistem pendidikan khas untuk murid pekak iaitu kaedah Komunikasi Menyeluruh yang kita gunapakai sejak tahun 70an iaitu berjaya mencapai matlamatnya? Apakah kegagalan murid Pekak dalam peperiksaan awam ada hubungkait dengan tidak keberkesanan kaedah Komunikasi Menyeluruh? Bagi pendidikan arus perdana telah beberapa kali membuat perubahan tetapi tidak untuk pendidikan khas.

Bagi negara maju, mereka telah lama meninggalkan kaedah Komunikasi Menyeluruh dan beralih kepada kaedah bilingual and bicultural. Walau pun telah diterangkan apa maksudnya bilingual, kebanyakan guru dan pegawai pendidikan tidak memahami konsepnya. Mengikut kefahaman mereka bilingual atau dwibahasa ialah penggunaan Bahasa Melayu sebagai bahasa pertama dan English sebagai bahasa kedua. 

Sebenarnya, bilingual bagi orang Pekak ialah bahasa isyarat sebagai bahasa pertama dan bahasa pertuturan iaitu Bahasa Melayu atau English sebagai bahasa kedua.

Penggunaan bahasa isyarat nasional dalam pendidikan telah lama termaktub seperti dalam UNESCO The Salamanca Framework of Action dan juga dikuatkan dalam dokumen UNCRPD.

Malangnya di negera kita masih menggunakan BMKT iaitu bukan bahasa, BMKT sehingga kini masih tidak berubah iaitu sebuah buku yang tidak mencukupi memenuhi keperluan 10,000 kosa kata Bahasa Melayu.

Juga BMKT bukannya subjek yang wajib lulus untuk bakal guru diperingkat universiti, kemungkinan di universiti tiada tenaga pakar yang bertauliah untuk mengajar subjek BMKT dan paling malang ialah jika tiada ahli panel yang menilaikan kemahiran guru berBMKT.

Kedua kemungkinan permasalahan dengan P&P di kelas sekolah Pekak kerana mereka dibimbing dengan kurikulum pendidikan khas yang tidak selari dengan kurikulum arus perdana. Peperiksaan awam adalah berteraskan kurikulum perdana dan ianya boleh menjadi punca kegagalan calon Pekak.

Kanak-kanak tidak mengira pekak atau bukan adalah mempunyai potentasi, mengikut laporan ada calon Pekak mendapat 7A peringkat SPM tahun 2013 dan ianya menjadi bukti orang Pekak boleh berjaya jika dibimbing dengan cara yang betul.


Akhirkata, untuk mengelakkan perkara tersebut tadi berulang, pihak kami mencadangkan supaya diadakan persidangan pendidikan khas dan menjemput guru pakar dalam negara serta pakar dari luar untuk mendapatkan informasi terbaru serta berkongsi ilmu dan maklumat bagi mempertingkatkan sistem pendidikan khas untuk sekolah Pekak di negara kita.

Sumbang saran ini adalah rekod saya semasa menghadiri mesyuarat di BPK Putrajaya pada 8 April 2014.

07 April 2014

Perginya Ikon Komuniti Orang Pekak

1. Fakhrul Azman Mat Zin

Cikgu Fakhrul nama yang disenangi oleh pelajar BIM telah meninggalkan kita pada 3 Mac 2014. Anak kelahiran Sg. Udang dan mendapat pendidikan dari FSD telah menyertai KLSD sebagai tenaga pengajar BIM pada tahun 1998. 

Beliau juga merupakan pelukis yang berbakat, pernah bekerja sebagai pelukis batik di Batik Sayang, Taman Tun Dr. Ismail. MFD kemudian mengambil beliau bekerja sebagai pelukis bagi buku BIM Jilid 1, beliau juga dilantik sebagai tenaga pengajar BIM dan kemudian menjawat sebagai Ketua Unit BIM sehingga menghembus nafas terakhir.

Arwah merupakan tenaga pengajar yang terbaik, ramai pelajarnya menyukai Cikgu Azman dan memberikan penilaian tertinggi kepada beliau. Cara pengajarannya adalah bersahaja, santai, jelas dan humor.

Arwah juga merupakan tutor BIM untuk kursus Diploma Jurubahasa Isyarat dan beliau juga telah menamatkan pengajian Diploma Jurubahasa Isyarat tetapi tidak kesampaian menerima diplomanya di majlis Konvokesyen IUCTT ke 11, 2014 baru-baru ini.


2. Tan Chin Guan

Saya tidak mengenali dia secara dekat tetapi saya mengenali isterinya Dr. Dora Tan yang selalu membuat program Sunday School iaitu kelas untuk orang Pekak mempelajari agama Kristian di YMCA KL.

Hubungan kami turun naik kerana saya sebagai orang Pekak memperjuangkan BIM dan beliau seorang oralist yang menggunakan kaedah Pertuturan Kiu. Encik Chin Guan seorang insan yang penyabar serta tidak mengenal erti kalah dalam memperjuangkan pertuturan kiu didalam pendidikan untuk kanak-kanak pekak.

Di mesyuarat peringkat Kementerian Pelajaran selalunya berlaku isu yang panas antara kami sehingga satu masa saya menarik diri dalam perbahasan kerana saya berpendirian mewakili orang pekak dan pengguna bahasa isyarat. 

Pada saya, kaedah kiu memang sesuai untuk mereka yang kurang pendengaran dengan bantuan alat pendengaran (mereka yang mempunyai sisa-sisa pendengaran istilah BPK) serta mempunyai suara. Saya ada memohon kepada beliau supaya jika memperjuangkan kaedah kiu elakkan menakut-nakutkan  orang Pekak yang menggunakan bahasa isyarat atau jika tidak boleh bertutur akan mempunyai masa depan yang gelap atau menjual agama Islam iaitu mengaji AlQuran.

Saya juga pernah memohon maaf dan memeluk beliau dan isterinya atas sebarang kekasaran dan kesilapan saya. Dari itu saya tidak lagi mendengar ugutan yang menakut-nakutkan orang Pekak.

Walaupun sebagai oralist tetapi jasa Tan Chin Guan tidak dilupakan kerana beliau juga orang penting dan pengasas pembukuan Bahasa Malaysia Kod Tangan (BMKT).

Beliau telah meninggalkan dunia pada 12 Mac 2014 jam 2.40 pagi berumur 94 tahun.

3. Tan Yap

Sehari selepas kematian Tan Chin Guan, komuniti orang Pekak juga terkejut dengan  kepergian Tan Yap pada 13 Mac 2014 berumur 98 tahun.

Saya mengenali Tan Yap buat pertama kalinya saya datang ke Kelab Pekak YMCA pada tahun 1979, pada masa itu saya hanya seorang budak kampung yang sedang mencuba nasib di ibukota. Tan Yap merupakan orang pertama memperkenalkan saya 3 isyarat iaitu "keretapi berjalan lambat" dan dari itu saya mengikuti kelas bahasa isyarat yang diajar olehnya dan juga curi-curi mengikuti Sunday School kelolaan Dr. Dora Tan di YMCA.

Tan Yap mempunyai karisma tersendiri, selain dari boleh berisyarat dia juga boleh menyebut ayat suci Islam dan dari itu ramai orang Melayu tertarik dan percaya dengan beliau. Tan Yap selalu mempromosikan beliau ialah orang pertama memperkenalkan bahasa isyarat, sebagai jurubahasa isyarat pertama di negera ini yang mempunyai tauliah dari RID - Registry of Interpreter for the Deaf, USA.

Tan Yap menubuhkan Sekolah Kanak-kanak Pekak Selangor - SSD bermula di Convent Bukit Nanas, Kuala Lumpur untuk memberi peluang kepada orang Pekak yang tertinggal mendapat pendidikan. SSD merupakan titik permulaan kemasyhuran Tan Yap yang juga memperjuangkan Bahasa Isyarat Amerika - ASL yang menyaingi BMKT dan perkhidmatan jurubahasa isyarat.

Saya pernah bekerja 2 tahun di SSD dan terlibat dalam memperjuangkan ASL bersama Rose Ng, Cincy Leong, Lee Bee.

Tan Yap juga telah memulakan kejohanan Piala Tan Yap yang mengambil idea dari kumpulan orang Pekak yang menganjurkan Inter Club. Piala Tan Yap mendapat sambutan kerana semuanya adalah percuma berbandingkan Inter Club terpaksa membayar penyertaannya. Lama-kelamaan komuniti orang Pekak telah menunjukkan perpaduan dan memboikot Piala Tan Yap. Kedah masih menyimpan piala tersebut kerana mereka menang piala tersebut 3 kali berturut-turut.

Tan Yap juga telah menerima kekuatan orang Pekak dan telah berhenti menganjurkan Piala tersebut serta menyerahkan amanah pembangunan bolasepak kepada KLSD.

SSD kemudian berpindah ke Kelana Jaya iaitu Bangunan Amanah Ainomichi yang dibina oleh dermawan Jepun, Sugiita. Bangunan Amanah itu seperti dalam dokumen amanah akan diserahkan kepada orang Pekak tetapi sehingga sekarang tidak diketahui.

Hubungan saya dengan Tan Yap adalah baik dan kami sama-sama ke Korea untuk membawa pasukan bolasepak negera menyertai 4th Asia Pacific Games for the Deaf 1992. Saya telah berjaya melobi Malaysia menjadi tuan rumah 5th Asia Pacific Deaf Games pada tahun 1996.

Tidak lama kemudian hubungan kami mulai renggang, saya sibuk dengan kerja saya dan beliau nampak tertekan dengan isu SSD dan SDSTF. Saya pernah dimarah oleh beliau dengan perkataan "bullshit" apabila KLSD memohon mendapatkan penjelasan mengenai penubuhan Deaf Community Center, KL yang kami lihat akan merosakkan perpaduan orang Pekak di KL.

Tan Yap pada masa hidupnya gagal mendapat gelaran Datuk kerana usaha beliau membangunkan komuniti orang Pekak KL, sebagai ganti Persatuan Untuk Orang Pekak Selangor dan Wilayah Persekutuan (SDSFT) telah memberikan gelaran Father of the Deaf.

Gelaran Father of the Deaf untuk Tan Yap adalah sangat popular dan mengalahkan usaha Datuk Saleena Yahya Isa yang pernah menjadi pengasas FSD tahun 1954. Tan Yap juga telah menerima anugerah daripada Edward Miner Gallaudet USA iaitu anugerah tertinggi kepada insan yang berbakti kepada orang Pekak.

Harimau mati meninggalkan belang. Manusia mati meninggalkan nama. Terima kasih kepada anda bertiga yang mewarnakan pergerakan komuniti kami.



29 January 2014

Label "pekak".

Di Malaysia jika seseorang itu tidak dapat mendengar disebabkan ketiadaan deria pendengaran dipanggil pekak. Dari manakah perkataan pekak itu berasal dan apakah perkataan yang diberikan itu mempunyai unsur yang positif atau negatif? 

Kamus Dewan Bahasa Pustaka Edisi Kedua takrif pekak ialah tidak dapat mendengar disebelah atau kedua belah telinga. Secara jelasnya perkataan pekak itu tidak memberikan maksud yang negatif walaupun terdapatnya unsur  gurauan seperti didalam Hikayat Awang Sulung Merah Muda iaitu :

Yang pekak membakar meriam
Yang buta menghembus lesung

Selepas kejayaan sambutan Hari Orang Cacat Antarabangsa mula pada tahun 1981, kesedaran masyarakat terhadap orang cacat mulai meningkat. Ibubapa tidak lagi menyorok atau menganggap anak cacat sebagai beban dan mereka berusaha mempertengahkan kemampuan anak cacat mereka. Yang paling mengujakan ialah masyarakat sekeliling pula mulai sedar dan menerima kehadiran orang cacatt. Pihak kerajaan juga membuka peluang seluas-luasnya kepada orang cacat dalam bidang pelajaran, pekerjaan dan sosial.

Namun kesedaran tersebut telah menukar cara pemikiran masyarakat kita yang mana perkataan cacat telah ditukar kepada orang istimewa atau orang kurang upaya ataupun orang kelainan upaya atas sebab perkataan cacat tersebut tidak sedap ditutur. Persoalannya mengapa masyarakat memberikan label tersebut? Apakah untuk menutup rasa malu yang tidak mudah dihakis atau tidak dapat menerima hakikat akan kekurangan seseorang atau menutup kelemahan kerana tidak mampu memenuhi keperluan kumpulan ini?

Bagi orang pekak, masyarakat beranggap perkataan pekak tersebut adalah kasar dan menyinggung perasaan orang yang tidak boleh mendengar tersebut. Mereka telah mencipta pengganti nama bagi pekak kepada cacat pendengaran, tuna rungu meminjam istilah Indonesia, bermasalah pendengaran, orang kurang upaya pendengaran tanpa merujuk kepada orang pekak itu sendiri.

Walaupun komuniti orang Pekak mempertahankan penggunaan perkataan pekak tersebut namun mereka juga tidak mahu menerima perkataan pekak. 

Mengapakah kita tidak dibenarkan menggunakan perkataan pekak? Apakah perkataan pekak itu buruk sangat kerana sesuai untuk golongan yang dilaknati oleh tuhan atau hasil dari kutukan dewata?

Dewasa ini adalah satu perkara yang sungguh malang tertimpa kepada orang pekak kerana apabila menyebut perkataan PEKAK timbul berbagai tanggapan yang negatif dan bahan ketawa atau lelucuan. Perkataan pekak itu pada pandangan mereka, menggambarkan seseorang yang tidak dapat mendengar yang tidak memahami arahan, tidak makan nasihat atau sebagai bengap serta menjadi bahan gurauan.

Sebagai buktinya dalam Kamus Dewan Bahasa Pustaka Edisi Keempat adalah berbeza dengan Edisi Kedua yang mana Edisi Keempat takrif pekak telah ditambah dan diubahsuai tanpa merujuk kepada tuan punya diri iaitu : 1. tidak dapat mendengar langsung atau tidak dapat mendengar dgn baik, tuli: ayahanda orang tua, kabur mata, ~ telinga; 2. bengap, tidak nyaring bunyinya; ~ (-pekak) badak a) = ~ batu pekak (tuli) benar-benar; b) pura-pura tidak mendengar, sengaja tidak mahu mendengar; c) tidak mendengar bunyi (suara) yg kuat tetapi boleh mendengar bunyi (suara) yg lembut; ~ labang kurang baik pendengarannya, tuli sedikit; yg ~ pelepas bedil, yg buta pengembus lesung, yg bisu penggera ayam, yg lumpuh penghuni rumah prb setiap orang ada gunanya; memekak membuat bising; memekakkan 1. menjadikan pekak; 2. menyebabkan terasa pekak: bunyi enjinnya ~ telinga. terpekak pekak dgn serta-merta (kerana kepalanya kena pukul dll).

Tambahan takrif pekak no 2 iaitu b) pura-pura tidak mendengar, sengaja tidak mahu mendengar secara tidak langsung telah membuat masyarakat berani dan tidak rasa bersalah menggunakan perkataan pekak untuk mempersendakan orang lain yang membawa maksud orang yang degil, keras kepala, tak tahu berfikir dan tak mahu mendengar cakap atau nasihat.

Tidak wajar sekali menggunakan perkataan pekak untuk tujuan menghentam orang lain kerana masih ada banyak perkataan yang lain dalam Bahasa Melayu yang boleh digunakan untuk menggantikan perkataan tersebut. Janganlah sampai seseorang itu yang memiliki ketinggian ilmu tapi rendahnya sikapnya.

Seorang mukmin bukanlah tukang mencela, tukang melaknat orang, tukang berkata kotor dan berkata rendah (Riwayat Tarmizi).

Janganlah kita lupa orang pekak juga insan yang dicipta oleh Allah seperti dalam surah Al-hujurat :13 “Wahai Manusia, sesungguhnya kami ciptakan kamu daripada lelaki dan perempuan. Dan kami jadikan kamu berbangsa-bangsa dan berpuak-puak, supaya kamu kenal satu dengan yang lain. Sesungguhnya orang yang paling mulia adalah orang yang paling taqwa dari kalangan kamu. Sesungguhnya Allah maha mengetahui lagi maha mengenal”

Cumanya orang pekak tidak boleh mendengar bahasa, Dewan Bahasa Pustaka mentakrifkan bahasa sebagai satu lambang sistem bunyi suara yang dipakai untuk hubungan sesama satu kelompok manusia. Sememangnya orang pekak tidak dapat mendengar bahasa tetapi sebagai ganti mereka menggunakan bahasa visual iaitu bahasa isyarat. 

Mereka menggunakan bahasa isyarat untuk berkomunikasi sesama mereka dan juga dengan masyarakat sekeliling, mereka menerima informasi melalui bahasa isyarat dan mereka tidak sekali-kali berpura-pura atau sengaja tidak mahu mendengar.

Oleh itu adalah tanggungjawab semua ahli masyarakat untuk menwujudkan suasana rasa hormat dan saling mengerti akan orang pekak supaya memberikan keyakinan serta motivasi untuk menghadapi cabaran hidup ini. Perkara ini bukan hanya diperlukan oleh orang pekak tetapi juga kepada mereka yang lain.

Orang pekak mempunyai toleransi yang tinggi dan saling memaafkan, jangan dicabar kami "membakar buku".